Digitale Produkte verkaufen: ein Glossar zu Zahlungen, Steuern und Lizenzen
Kurze Definitionen der Begriffe aus Zahlungen, Steuern und Lizenzen, die Ihnen beim Verkauf von Software, Lizenzschlüsseln, Skripten und anderen digitalen Produkten begegnen, und wo es darauf ankommt, ein Satz dazu, wie es bei Skalp funktioniert.
Zahlungen
Merchant of Record (MoR)
Das Unternehmen, das das Produkt rechtlich an den Käufer verkauft. Sein Name steht auf der Kartenabrechnung, und Steuer, Rechnung, Erstattungen und Rückbuchungen liegen in seiner Verantwortung. Bei Skalp ist Skalp bei jedem Verkauf der Merchant of Record und zahlt dem Verkäufer seinen Anteil aus. So funktioniert das.
Zahlungsdienstleister
Das Unternehmen, das Geld von Karte oder Wallet des Käufers auf ein Händlerkonto bewegt. Nutzen Sie einen Zahlungsdienstleister direkt, sind Sie der Verkäufer, samt Steuer- und Streitfallpflichten.
Payment Gateway
Die technische Verbindung zwischen einer Bezahlseite und einem Zahlungsdienstleister. Viele Shops laufen als Gateway auf Zahlungskonten, die der Verkäufer verbindet, wodurch der Verkäufer der Händler bleibt.
3D Secure
Eine zusätzliche Prüfung durch die Bank des Käufers, meist eine Bestätigung in der Banking-App. Besteht eine Zahlung diese Prüfung, geht die Haftung für die meisten Betrugsrückbuchungen vom Händler auf die Bank über, die die Karte ausgegeben hat.
Lokale Zahlungsmethode
Eine Bezahlart, die in einem Land verbreitet ist, etwa BLIK in Polen oder Pix in Brasilien. Sie verlangt meist den Preis in der Landeswährung, deshalb belastet Skalp Käufer in Polen in Złoty und Käufer in Brasilien in Real.
Präsentationswährung
Die Währung, in der der Käufer den Preis sieht und bezahlt. Sie kann von der Währung abweichen, in der der Verkäufer Preise festlegt und ausgezahlt wird.
Auszahlung
Die Überweisung der Einnahmen eines Verkäufers auf sein Bankkonto oder Wallet. Bei Skalp beantragen Sie eine Auszahlung im Dashboard, auf ein Bankkonto in über 40 Ländern oder an eine USDT-Wallet.
Freigabefrist
Die Zeit zwischen einem Verkauf und dem Moment, ab dem sein Geld ausgezahlt werden kann. Sie deckt das Fenster ab, in dem die meisten Erstattungen und Streitfälle eingehen. Bei Skalp wird eine Bestellung 7 Tage nach Abschluss freigegeben.
Steuern
Umsatzsteuer (VAT)
Die Steuer auf Verkäufe an Verbraucher in der EU und vielen anderen Ländern. Digitale Produkte, die an Verbraucher in der EU verkauft werden, unterliegen dem Satz des Käuferlandes. EU-Sätze nach Land.
GST
Goods and Services Tax, der Name einer umsatzsteuerähnlichen Steuer, unter anderem in Australien, Neuseeland, Kanada, Singapur und Indien.
OSS (One Stop Shop)
Ein EU-Verfahren, mit dem sich ein Verkäufer in einem Mitgliedstaat registriert und eine Quartalserklärung für seine Verkäufe an Verbraucher in allen 27 Ländern abgibt. Das Nicht-EU-Verfahren ist für Verkäufer außerhalb der EU.
Reverse Charge
Bei einem grenzüberschreitenden Verkauf an ein Unternehmen mit gültiger EU-USt-IdNr. berechnet der Verkäufer keine Umsatzsteuer, und der Käufer führt sie in seiner eigenen Erklärung ab.
Netto- und Bruttopreis
Der Nettopreis ist der Betrag vor Steuer, der Bruttopreis das, was der Käufer zahlt. Preise bei Skalp sind netto, die Umsatzsteuer des Käuferlandes kommt im Checkout dazu.
Lieferung und Lizenzen
Lizenzschlüssel
Ein Code, der Software freischaltet. Er kann für jeden Verkauf erzeugt und von der Software geprüft werden oder aus einer Liste stammen, die jemand anderes ausgegeben hat. Beide Varianten bei Skalp.
Schlüsselpool
Ein Vorrat an vorab erstellten Schlüsseln oder Seriennummern. Jeder Verkauf nimmt den nächsten unbenutzten, sodass derselbe Schlüssel nie zweimal rausgeht.
HWID-Sperre (Hardware-ID)
Die Bindung einer Lizenz an die Rechner, auf denen sie läuft, damit ein Schlüssel nicht herumgereicht werden kann. Bei Skalp legen Sie pro Produkt ein Gerätelimit fest, und die Lizenzprüfung lehnt einen neuen Rechner ab, sobald das Limit erreicht ist. Codebeispiele.
Obfuskation
Code so umschreiben, dass er weiter läuft, aber schwer zu lesen und zu kopieren ist. Skalp kann Lua-Skripte beim Hochladen obfuskieren. Käufer laden die geschützte Version herunter, das Original behalten Sie.
Webhook
Eine HTTP-Anfrage, die eine Plattform an Ihren Server schickt, wenn etwas passiert, zum Beispiel eine Bestellung bezahlt wird. Skalp signiert jede davon mit HMAC-SHA256, damit Ihr Server prüfen kann, dass sie von Skalp stammt.
Idempotenzschlüssel
Ein Wert, der mit einer Anfrage mitgeschickt wird, damit eine Wiederholung keine zusätzliche Wirkung hat. Er macht einen erneuten Versuch nach einem Timeout sicher, etwa wenn Sie einem Abonnenten Nutzung berechnen.
API-Scope
Eine Berechtigung, die an einem API-Schlüssel hängt. Bei Skalp darf ein Schlüssel, dessen einziger Scope licenses:validate ist, in einer Desktop-App ausgeliefert werden, weil er weder Bestellungen lesen noch etwas ändern kann.
Streitfälle und Risiko
Rückbuchung (Chargeback)
Eine Zahlung, die die Bank des Käufers zurückholt, nachdem er sie angefochten hat. Der Händler kann mit Belegen antworten, die Bank entscheidet. Bei Skalp kümmert sich das Skalp-Team um den Streitfall, und eine verlorene Rückbuchung widerruft die Lizenzen und Discord-Rollen aus dieser Bestellung.
Erstattung
Geld, das an den Käufer zurückgeht. Bei Skalp widerruft eine vollständige Erstattung die Lizenz der Bestellung, der Schlüssel besteht die Prüfung dann nicht mehr.
Friendly Fraud
Eine Rückbuchung durch einen echten Käufer, der das Produkt erhalten hat, zum Beispiel mit der Behauptung, er habe die Zahlung nie getätigt.
Blacklist und Whitelist
Regeln, die Käufer nach E-Mail, IP-Adresse, Land oder Netzwerk sperren, und Regeln, die vertrauenswürdige Käufer von diesen Sperren ausnehmen. Shops bei Skalp haben beides.
Häufige Fragen
Was ist der Unterschied zwischen einem Merchant of Record und einem Zahlungsdienstleister?
Ein Zahlungsdienstleister bewegt das Geld, und der Verkauf samt Steuer- und Streitfallpflichten bleibt bei Ihnen. Ein Merchant of Record tätigt den Verkauf selbst und übernimmt diese Pflichten.
Kümmert sich ein Merchant of Record um meine Einkommensteuer?
Nein. Er kümmert sich um die Umsatzsteuer jeder Bestellung. Die Steuer auf das Einkommen aus Ihren Auszahlungen richtet sich nach den Regeln Ihres Landes.